Le cas client IZAC

La marque a choisi la solution de mangoo ID afin de proposer un service supplémentaire à ses clients en boutique. Pour cela ils passent par l'envoi d'un ticket de caisse dématérialisé élégant, aux couleurs de la marque.

Ce e-ticket lui permet d’obtenir en moyenne 20% d’emails clients supplémentaires sans programme de fidélité.
Ces emails envoyés sont transactionnels et obtiennent un taux d'ouverture de 60%.

C’est l’opportunité pour proposer des produits complémentaires grâce à un moteur de recommandation basé sur le machine learning avec des contraintes métier : historique d’achat, taille et stock du produit.