Nuit du Commerce Connecté 2017 : mangoo ID médaillée dans la catégorie “optimisation du parcours client”
Réunis lors de la cérémonie du 16 Octobre au théâtre de la Madeleine, les retailers ont récompensé les solutions des start-ups les plus prometteuses
mangoo ID, qui propose une solution de tickets de caisse dématérialisés en SaaS aux retailers physiques, a reçu la médaille de bronze dans la catégorie “optimisation du parcours client” lors de la nuit du commerce connecté. Organisé chaque année, cet événement rassemble les principaux acteurs du retail. Son jury est d’ailleurs constitué des directeurs généraux de grands groupes. Pour le cru 2017, François Haimez (Kiabi), Christophe Mistou (Mr. Bricolage) ou Benoit Jaubert (Darty) entre autres ont fait partie des grands décisionnaires.
La start-up incubée à Télécom ParisTech offre aux retailers l’opportunité d’identifier leurs clients en magasin tout en leur offrant le service d’envoi de ticket de caisse par email. L’efficacité de la solution se résume en 2 chiffres : 60% de taux de lecture et 20% de clics. C’est l’occasion pour proposer des ventes additionnelles, faire des communications personnalisées ou récolter les avis des clients en sortie de boutique.
En quelques mois, mangoo ID a équipé plusieurs centaines de boutiques en Europe principalement dans l’habillement avec des références comme ba&sh, Loft Design By… ou encore Faguo. Grâce à la solution, les clients de mangoo ID alimentent leur base de donnée, font revenir leurs clients en magasin et ont acquis un outil efficace de management.
“Le ticket de caisse dématérialisé est un vrai service à offrir à ses clients : Au delà de l’aspect environnemental, il permet une gestion simple des échanges, retours et garanties pour le consommateur. Il s’agit d’une belle opportunité pour les retailers pour interagir avec leurs clients” dixit Charlie Chelli, CEO et co-fondateur de mangoo ID.
A propos de la Nuit du Commerce Connecté :
La « Nuit du Commerce Connecté » est l’événement annuel qui réunit en une soirée tout l’écosystème du Retail, des Marques et du E-Commerce. Destiné aux PDG et DG, aux Directions Marketing, Digitales, Data et E-Commerce et à tous les acteurs du monde du digital, cette soirée met en lumière les plus grandes innovations de l’année et prend le temps également de faire intervenir, réagir et débattre les retailers mais aussi les prestataires sur des cas concrets de solutions mises en place. Les lauréats révélés en live sur la scène du Théâtre de la Madeleine ont auparavant passé un Grand Oral devant tous les membres d’un Jury de prestige. (voir Jury www.nuitducommerceconnecte.fr). La Nuit du Commerce Connecté est produite et organisée par MDC, Animateur d’Ecosystèmes et animée par Marc Dumas, son Président, en collaboration avec Philippe Lehartel, animateur de réseaux.
A propos de mangoo ID :
Co-fondée en 2015 par 1 serial entrepreneur et 1 passionné du SaaS, mangoo ID a pour ambition d’offrir les outils des pure players (identification par mail, avis, recommandations produits) aux retailers brick-and-mortar avec une solution plug-and-play : le ticket de caisse dématérialisé. Le concept est aussi simple qu’efficace et permet aux commerçants de faire revenir leurs clients en boutique plus rapidement. La start-up est incubée chez Télécom ParisTech.