Être visible ne se limite pas seulement à avoir la plus grande devanture de magasin. Les nouvelles technologies et plus particulièrement l’arrivée d’Internet ont obligé les retailers à changer leur mode de fonctionnement. Il n’est plus envisageable de construire une marque sans référencement c’est-à-dire d’avoir un minimum de visibilité sur les moteurs de recherche. Mais pourquoi est-il nécessaire de chercher à être visible en ligne ? Quelles sont les moyens de développer efficacement sa visibilité ?
Un intérêt d’augmenter sa visibilité en ligne
La visibilité en ligne n’est pas accessible qu’aux personnes à l’aise avec le digital, loin de là. Tout professionnel peut développer son référencement très facilement et à moindres coûts. Vous ne le savez sûrement pas mais cet investissement tant humain, temporel ou financier présente de réels avantages que nous allons vous expliquer.
Vous allez être connu !
Augmenter son chiffre d’affaires passe par la capacité à ramener de plus en plus de clients dans sa boutique ou sur son site marchand. En améliorant votre visibilité sur Internet, vous permettez aux internautes d'accéder aux coordonnées de votre entreprise et à ses actualités. Vous intéressez donc des clients potentiels. Vous n'avez qu'à y gagner à vous faire connaître dans la mesure où les visiteurs de votre site pourront se souvenir de vous en cas de besoin et parler de vous à leurs proches. Et vous l’aurez sûrement remarqué, la concurrence est rude, il peut paraître difficile de faire la différence avec d’autres marques du même secteur. Se faire connaître n’est alors plus une option. Quand on vous parle de visibilité web il s’agit de l’élément numéro un qui doit vous pousser à développer une stratégie de référencement. Attention, nous ne cherchons pas à vous dire qu’il faut être mondialement connu pour percer dans le domaine du retail, le plus important est de toucher sa cible dans un secteur préalablement défini.
Chers clients, nous vous écoutons
Le deuxième avantage du référencement est la possibilité que cette nouvelle technologie vous offre : échanger avec ses clients à chaque point de contact. Fini les temps du marketing produit et bonjour au marketing relationnel ! Vos clients sont la principale source de croissance de votre marque. Votre présence sur Google adresses, sur des annuaires ou sur les réseaux sociaux donne donc la parole à vos clients. L’interaction se fait majoritairement par les avis laissés sur internet qui permettent de se rendre compte de l’image de l’entreprise. Ne vous est-il pas déjà arrivé de lire les commentaires laissés sur un site marchand avant de valider votre panier ? C’est sur ce point que vous devez également avoir la main car vous devez vous intéresser à ce que disent vos clients de votre marque. Notation, photos, commentaires, likes des publications, tous les moyens sont bons pour s’exprimer et donner son avis sur votre marque.
Des solutions simples et efficaces
Mais comment alors, avoir la visibilité la plus optimale possible ? La toile regorge de méthodes faciles, peu onéreuses et parfois même ludiques, pour promouvoir sa marque. Encore faut-il savoir s’en servir correctement ! En effet, internet est devenu aujourd’hui l’un des moyens de communication les plus rentables : on vous (re)donne les bases.
Search Engine Marketing méthode
Toute la méthode à avoir pour améliorer sa visibilité online se résume à une simple addition : SEO (Search Engine Optimization) + SEA (Search Engine Advertising) + SMO (Social Media Optimization). Explications. Lorsque l’on a une boutique physique, la base numéro une, est d’avoir coûte que coûte un site internet : pas compliqué mais essentiel, il sera le promoteur de votre marque online, et même si les achats ne peuvent pas forcément y être réalisés, il vous permet d’exister sur les moteurs de recherches. Il n’est donc pas essentiel d’avoir un site marchand au début, mais un (beau) site vitrine est vivement conseillé ! Au-delà de cela, la présence sur les réseaux sociaux vous permet de tisser de forts liens avec vos clients : que ce soit via LinkedIn, Instagram, Facebook ou Twitter, ils peuvent suivre vos tendances et dernières nouveautés. Votre publicité se fait toute seule ! Enfin, dernier conseil afin d’établir une visibilité efficace : si vous avez le budget, vous avez la possibilité de mettre en avant certaines de vos publications sur les réseaux sociaux, ou encore d’apparaître parmi les premiers résultats sur les moteurs de recherche. Tout ceci augmentera votre ubiquité internet et également vos ventes.
Preuves en chiffres
En France, Google est le site le plus visité. Autant vous dire qu’un bon référencement sur celui-ci vous offre une visibilité exceptionnelle. 74% des français se servent d’internet quotidiennement, et si c’est le cas pour quasi tous les 18-24 ans (95%), les seniors ne sont pas en reste puisque 43% des plus de 65 ans en sont des utilisateurs journaliers. Aujourd’hui tout le monde est hyperconnecté, et vos clients se trouvent ainsi accessibles très facilement. En plus des moteurs de recherches comme Google, les réseaux sociaux rassemblent un large panel de consommateurs potentiels : Instagram compte 600 millions d’abonnés dans le monde, Twitter environ 330 millions, et Facebook presque 2 milliards (dont 30 millions rien qu’en France). Autant vous dire que la portée de vos publications pourra être colossale si le référencement est bien fait, et la cible bien atteinte. En outre, les différents devices existants vous simplifient davantage la tâche en facilitant l’accès à internet : 70% des français naviguent via l’ordinateur, 23% via leur smartphone et 6% grâce à leur tablette. Un format responsive est donc très important dans la mise en place de votre site internet par exemple.
Sources :
http://blog.neocamino.com/4-astuces-cles-pour-augmenter-sa-visibilite-sur-internet/
https://www.codeur.com/blog/16-methodes-pour-accroitre-sa-visibilite/
http://www.commentcamarche.com/faq/16117-augmenter-la-visibilite-de-son-entreprise-sur-internet
https://vaka.fr/blog/augmenter-visibilite-en-ligne/
https://www.numastickwebfactory.fr/visibilite-en-ligne/